Emfang og installationen heraf er ikke altid så simpelt som man kunne tro.
Gerson´s service-team er ikke en ekstern ydelse. Hos Gerson er det samme team, der varetager custumizing på værkedet, og efterfølgende installation eller servicering hos slutbrugeren. Fagmanden er med hele vejen, også selv om der er langt fra Gedser til Skagen.